AENOR lanza un nuevo portal para facilitar el acceso a casi 3.500 normas de TI

AENORmás es la nueva herramienta online de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) para acceder fácilmente a las normas técnicas, permitirá a las organizaciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) el acceso a un catálogo cercano a las 3.500 normas en vigor relacionadas con este sector.

Certificado AENOR

Para facilitar la búsqueda de las certificaciones más relevantes que aplican a los productos y servicios de las organizaciones, los expertos de la Asociación han diseñado 90 colecciones de Normas UNE clasificadas por sectores y áreas. Así, en el campo de las TIC, han configurado tres colecciones con los 69 documentos más utilizados en el sector y que responden a las necesidades del mercado: Modelo de gobierno TIC y la colección completa de Tecnología de la Información, tanto para la Gestión como para el Software.

Estas normas ayudan a las compañías a implementar un conjunto de buenas prácticas de gobierno y abordan las áreas claves de gestión de las TIC como la seguridad, la calidad del servicio, los riesgos, así como otras relacionadas con el desarrollo de software.

Las firmas del sector pueden acceder a estas colecciones sectoriales a través de un nuevo canal de comunicación http://aenormas.aenor.es, que incluye vídeos en los que los expertos de AENOR, especialistas en esta materia, explican las ventajas y el valor añadido de la aplicación de las normas en las empresas.

Además de las colecciones sectoriales, este nuevo portal ofrece recopilaciones de normas dirigidas a la gestión horizontal de las organizaciones, como por ejemplo, la UNE-EN ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo, con más de un millón de organizaciones que la han implantado en 184 países.

Del mismo modo, las empresas pueden realizar colecciones personalizadas “a la carta”, así como acceder a cualquiera de las 30.500 normas que actualmente conforman el catálogo de normas español, a través de la página web http://www.aenor.es. Los equipos técnicos ayudan a seleccionar las normas y a configurar la colección, si bien el usuario puede hacerlo a través de la web de la Asociación.

Ventajas de AENORmás

Esta herramienta ofrece total disponibilidad de las normas, permitiendo acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo. Además, garantiza que las certificaciones se actualizan automáticamente, de tal manera que los usuarios acceden siempre a la última versión, lo que facilita el cumplimiento de los aspectos legales de los productos y servicios y de los requisitos exigidos por los sistemas de gestión.

AENORmás

Por otra parte, permite el acceso a la información necesaria para poder entrar en nuevos mercados. Del mismo modo, un sistema de alertas mantiene al día las novedades y actualizaciones, avisando al usuario a través de un correo electrónico, optimizando el tiempo a la hora de buscar las normas. Por otro lado, la suscripción a este servicio es más económica que la compra unitaria de documentos, ya que se realiza a través de una tarifa plana anual.

Fuente: Redes & Telecom.

AENOR lanza un nuevo portal para facilitar el acceso a casi 3.500 normas de TI

AENORmás es la nueva herramienta online de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) para acceder fácilmente a las normas técnicas, permitirá a las organizaciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) el acceso a un catálogo cercano a las 3.500 normas en vigor relacionadas con este sector.

Certificado AENOR

Para facilitar la búsqueda de las certificaciones más relevantes que aplican a los productos y servicios de las organizaciones, los expertos de la Asociación han diseñado 90 colecciones de Normas UNE clasificadas por sectores y áreas. Así, en el campo de las TIC, han configurado tres colecciones con los 69 documentos más utilizados en el sector y que responden a las necesidades del mercado: Modelo de gobierno TIC y la colección completa de Tecnología de la Información, tanto para la Gestión como para el Software.

Estas normas ayudan a las compañías a implementar un conjunto de buenas prácticas de gobierno y abordan las áreas claves de gestión de las TIC como la seguridad, la calidad del servicio, los riesgos, así como otras relacionadas con el desarrollo de software.

Las firmas del sector pueden acceder a estas colecciones sectoriales a través de un nuevo canal de comunicación http://aenormas.aenor.es, que incluye vídeos en los que los expertos de AENOR, especialistas en esta materia, explican las ventajas y el valor añadido de la aplicación de las normas en las empresas.

Content-break

Además de las colecciones sectoriales, este nuevo portal ofrece recopilaciones de normas dirigidas a la gestión horizontal de las organizaciones, como por ejemplo, la UNE-EN ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo, con más de un millón de organizaciones que la han implantado en 184 países.

Del mismo modo, las empresas pueden realizar colecciones personalizadas “a la carta”, así como acceder a cualquiera de las 30.500 normas que actualmente conforman el catálogo de normas español, a través de la página web http://www.aenor.es. Los equipos técnicos ayudan a seleccionar las normas y a configurar la colección, si bien el usuario puede hacerlo a través de la web de la Asociación.

Ventajas de AENORmás

Esta herramienta ofrece total disponibilidad de las normas, permitiendo acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo. Además, garantiza que las certificaciones se actualizan automáticamente, de tal manera que los usuarios acceden siempre a la última versión, lo que facilita el cumplimiento de los aspectos legales de los productos y servicios y de los requisitos exigidos por los sistemas de gestión.

AENORmás

Por otra parte, permite el acceso a la información necesaria para poder entrar en nuevos mercados. Del mismo modo, un sistema de alertas mantiene al día las novedades y actualizaciones, avisando al usuario a través de un correo electrónico, optimizando el tiempo a la hora de buscar las normas. Por otro lado, la suscripción a este servicio es más económica que la compra unitaria de documentos, ya que se realiza a través de una tarifa plana anual.

vía AENOR lanza un nuevo portal para facilitar el acceso a casi 3.500 normas de TI – Noticias – Servicios – Redes & Telecom.

Easynet se asocia con Zscaler para hacer más segura la nube

Zscaler, empresa de seguridad en la nube para las organizaciones móviles a nivel global, y Easynet Global Services anuncian que se han asociado para proporcionar la solución ‘Direct-to-Cloud Network’ (DCN) de la primera a los clientes del proveedor de infraestructura de cloud gestionado y satisfacer así la demanda creciente de acceso a Internet seguro a escala mundial y la aplicación de políticas corporativas en EMEA.

Acceso seguro

Adrian Thirkill, director general de Easynet Global Services para Reino Unido, dijo: “Ahora que las TI se han convertido en un elemento propulsor para lograr los objetivos estratégicos de una organización, dichos departamentos se están enfrentando a una nueva y preocupante serie de desafíos con respecto a la seguridad. Al cambiar el modelo tradicional de seguridad de la red corporativa por uno que se centra en la nube, las empresas pueden conseguir más seguridad, flexibilidad y ahorro de costes. Con Zscaler conseguimos un socio que se centra únicamente en hacer que las TI sean seguras para las empresas dándoles la libertad de enfocarse en lograr una ventaja competitiva en sus mercados. Zscaler proporciona seguridad, tranquilidad y flexibilidad, una combinación mágica”.

Con esta asociación, Easynet podrá ofrecer a sus clientes un servicio altamente integrado que incluye consultoría, implementación de políticas de seguridad y soporte continuo. Al trasladarse a un servicio de seguridad web basado en la nube, el cliente ya no tendrá la carga y los costes de administración de un modelo de protección y una red corporativa radial tradicional.

“Las empresas se encuentran con el desafío de proteger el acceso de los empleados a Internet desde múltiples dispositivos y ubicaciones. La nube se ha convertido en la solución preferida para proteger a los usuarios de empresas y sus datos contra las amenazas persistentes avanzadas, por lo que estamos encantados de ampliar el alcance de nuestra red directa a la nube con la ayuda de Easynet en EMEA”, afirma Craig Stewart, vicepresidente de EMEA de Zscaler. “Nuestro servicio basado en la nube se adapta perfectamente a su cartera de servicios de seguridad gestionados y proporciona una sólida propuesta de valor conjunta a sus clientes.”

Fuente:  Redes & Telecom.

Akamai y Telefónica sellan una alianza Global de Content Delivery

Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ:AKAM) y Telefónica Global Solutions, el proveedor global de servicios de Telefónica (TEF), han anunciado una alianza estratégica global para incorporar las soluciones de distribución de contenidos (CDN) de Akamai en su oferta para empresas y multinacionales que operan con Telefónica.

Telefónica Global Solutions refuerza su negocio CDN uniendo la plataforma líder en la industria de Content Delivery de Akamai con su propia red de IP, ofreciendo soluciones completas de CDN y de telecomunicaciones a sus empresas. Esta alianza estratégica, tendrá su foco inicial en España y Latinoamérica, con planes de expandirse globalmente.

Adicionalmente, las compañías han creado un comité de innovación para desarrollar productos y explorar futuras oportunidades, en especial en campos como la optimización multimedia o tecnologías móviles. Como parte de su acuerdo plurianual, Akamai y Telefónica dedicarán recursos conjuntamente en áreas de soporte técnico, atención al cliente, marketing y servicios profesionales con el objetivo de asegurar la mejor experiencia a sus clientes.

Con cerca de 323 millones de clientes, incluyendo más de 254 millones de suscriptores de móviles, Telefónica provee soluciones de red de alta calidad que apoyan el crecimiento exponencial de contenidos digitales. Los clientes de Telefónica podrán beneficiarse de la entrega eficiente de contenido digital de alta calidad, aplicaciones de video y web, ofreciendo con todo ello una experiencia completa al usuario.

“Estamos siendo testigos de un incremento sin precedentes de la conectividad en todo tipo de dispositivos y de un importante incremento en el uso del vídeo” aseguró, Juan Carlos López Vives, Presidente de Telefónica Global Solutions. “Nuestra alianza con Akamai refuerza nuestro compromiso, posicionando a Telefónica en el centro de la revolución digital. Ofreciendo a nuestros clientes de empresas y multinacionales las soluciones punteras de distribución de contenidos de Akamai como parte de la propuesta de valor de servicios de Telefónica, reforzamos nuestra estrategia de CDN a nivel global” remarcó.

“Telefónica es una de las operadoras líderes en el mundo de telecomunicaciones integradas, con una fuerte presencia en Europa y Latinoamérica” dijo, Tom Leighton, Chief Executive Officer de Akamai. “Akamai y Telefónica tienen como objetivo alinear sus servicios para proveer a las empresas con el mejor rendimiento y optimización multimedia. Esta importante alianza representa la continua expansión e inversión en operadores líderes del mundo por parte de Akamai. Esperamos expandir nuestras oportunidades en el mercado con Telefónica en España y en mercados emergentes en Latinoamérica”.

Akamai emplea una amplia red distribuida de servidores para impulsar contenido online alrededor del mundo que de otra manera estaría concentrado en pocas localizaciones. La alianza con Telefónica permitirá una mayor distribución de los servidores de Akamai en la red IP de Telefónica y proporcionará capacidad adicional en España y los mercados emergentes de América Latina. El resultado es una mayor eficiencia en la red, mejor calidad de servicio para los usuarios finales y un sistema con mayor seguridad.

Acerca de Akamai

Akamai® es un proveedor líder de servicios cloud para entregar, optimizar y securizar el contenido y aplicaciones empresariales online. En el núcleo de las soluciones de la Compañía se encuentra la plataforma Akamai Intelligent Platform™ que proporciona un alcance extensivo, junto con una fiabilidad, seguridad, visibilidad y experiencia de primera categoría. Akamai elimina la complejidad que supone conectar un mundo cada vez más móvil, soportando la demanda 24/7 de los consumidores y permitiendo a las empresas aprovechar de forma segura la nube. Para más información sobre cómo Akamai acelera el ritmo de la innovación en un mundo hiperconectado, visite http://www.akamai.es o blogs.akamai.com y siga @Akamai en Twitter.

Acerca de Telefónica

Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Desde su consolidada posición en el sector, y con la telefonía y la banda ancha fija y móvil como soportes clave de su crecimiento, la compañía orienta su estrategia a afianzar su liderazgo en el mundo digital. Presente en 24 países y con más de 323 millones de clientes, Telefónica tiene una fuerte presencia en Europa y Latinoamérica, importantes alianzas industriales y una destacada escala global que posiciona muy favorablemente a la compañía en la captura de oportunidades de crecimiento. Telefónica es una empresa totalmente privada que cuenta con más de 1,5 millones de accionistas directos y sus acciones cotizan en el mercado continuo de las bolsas españolas y en las bolsas de Londres y Nueva York entre otras.

Telefónica Global Solutions gestiona los negocios de multinacionales, mayorista y de roaming del Grupo Telefónica. Global Solutions ofrece servicios integrales de telefonía fija y móvil, servicios de TI a algunas de las principales multinacionales del mundo, así como servicios de telecomunicaciones globales a proveedores de telefonía fija, móvil, ISPs y de contenidos. Telefónica Global Solutions cuenta con una integrada y competitiva cartera de servicios para carriers y multinacionales que incluye servicios internacionales de voz, IP, capacidad, banda ancha, satélites, movilidad y soluciones globales, que llegan a más de 170 países. Global Solutions es una organización multicultural con más de 1.400 empleados, presentes en más de 40 países y hablando en más de 15 lenguas diferentes.

Check Point Threat Emulation, para acelerar la detección y bloqueo de malware | DEFENSA PERIMETRAL

A medida que el panorama actual de amenazas evoluciona con generaciones más agresivas y destructivas de cibercrimen, hacktivismo, ciberespionaje o ataques dirigidos, la solución Check Point Threat Emulation ha acelerado la detección y aumentado la concienciación acerca de todas estas nuevas amenazas.

Por ejemplo, en líneas generales la detección de malware desconocido por antivirus o soluciones IPS suele ser de 3 días, mientras que algunos tipos de malware pueden pasar desapercibidos durante meses o incluso años.

En un reciente estudio de mercado, en el que 600 archivos maliciosos fueron analizados por la solución de emulación de Check Point y por otras empresas, los resultados señalaron que Check Point superaba al resto de los competidores, con una tasa de captura de archivos maliciosos del 99,83%. Los otros productos de la competencia detectaron como media un 53% de los archivos maliciosos, obteniendo el mejor de todos los competidores un ratio del 75%.

Además, reveló que una organización normal descarga un malware desconocido cada 27 minutos. Como una parte integral de la solución multicapa para la prevención de amenazas, la solución de emulación descubre y previene las infecciones de exploits desconocidos, nuevas variantes de malware y ataques dirigidos, al ser capaz de emular de forma dinámica los archivos dentro del recinto virtual (sandbox).

Una vez identificadas, los investigadores evalúan de forma inmediata las propiedades y comportamientos de estas amenazas desconocidas y desarrollan protecciones con celeridad. Estas protecciones, en el caso de Check Point, son distribuidas automáticamente a través de toda la red de gateways utilizando el Threat Cloud, red colaborativa de inteligencia de amenazas que ofrece protección automática en tiempo real a los clientes de todo el mundo.

“Sólo en los últimos 30 días, Check Point Threat Emulation ha detectado previamente más de 53.000 amenazas desconocidas de malware a través de la emulación de más de 8,8 millones de archivos. Esta asombrosa estadística es un ejemplo de la tasa cada vez mayor de ataques avanzados y desconocidos a los que se han de enfrentar las organizaciones”, ha destacado Gabi Reish, vicepresidente de Product Management de Check Point.

Entre las 53.000 amenazas de malware desconocido descubiertas previamente, los investigadores de Check Point han anunciado el descubrimiento y análisis de una nueva variante de malware diseñada para ofrecer acceso remoto del troyano DarkComet en los sistemas de destino. Oculto en un archivo EXE escondido a su vez dentro de un archivo comprimido RAR, este malware utilizaba una sofisticada combinación de técnicas de ofuscación para evitar ser detectado por la soluciones antimalware.

Fuente: CSO España.

Las pymes como puerta de entrada de ataques de ciberespionaje contra empresas más grandes

Muchas pymes disfrutan de un estatus de “partner de confianza” de empresas importantes, por lo que despiertan interés en los ciberdelincuentes.

Según el “Informe Especial ¿Quién le espía? Ninguna empresa está a salvo del ciberespionaje”, de Kaspersky Lab, incluso empresas muy pequeñas pueden convertirse en objetivo directo por la cantidad de información confidencial o valiosa que manejan, desde datos bancarios de clientes hasta información sobre proveedores e incluso datos que se pueden utilizar para contribuir a lanzar un ataque contra una empresa más grande. Las pymes deben saber que también están en situación de riesgo.

Para las pymes es fácil descartar las posibles amenazas de ciberespionaje y ciberterrorismo y creer equivocadamente que los riesgos solo afectan a los países y las grandes multinacionales. Esta falsa sensación de seguridad puede hacer que las empresas tengan una actitud demasiado relajada hacia la protección de sus sistemas y datos, lo que puede facilitar el camino a los ciberespías a la hora de lanzar sus ataques.

Además, a menudo los cibercriminales consideran a las pymes como una puerta de entrada para ataques contra empresas más grandes. Muchas pymes disfrutan de un estatus de “partner de confianza” de empresas importantes y los delincuentes están cada vez más dispuestos a sacar provecho de esas relaciones.

Tal y como concreta Kaspersky Lab, en 2011, la empresa de defensa estadounidense Lockheed Martin fue víctima de un importante ciberataque. El autor había atacado con anterioridad a dos de los proveedores de Lockheed Martin, uno de los cuales era RSA (una empresa de seguridad). Se cree que la información recopilada en estos dos ataques ayudó al autor a lanzar su ataque contra Lockheed Martin. Lockheed Martin detectó rápidamente el ataque y logró proteger sus sistemas y datos. No obstante, este ataque demuestra que se puede utilizar a terceros como puerta de entrada en los intentos de vulnerar la seguridad de grandes empresas.

“A los atacantes les resulta cada vez más difícil acceder a las redes de grandes empresas. Por eso, ahora se centran en la cadena de suministro. Al piratear las redes de empresas más pequeñas, los atacantes pueden aprovechar los conocimientos y las identidades de estas empresas para acceder a empresas más grandes“, afirma Costin Raiu, director del equipo de análisis e investigación global de Kaspersky Lab.

¿Puede ser su empresa una puerta de entrada para ataques contra terceros?

Los organismos oficiales, ministerios de defensa y servicios de suministro (como electricidad, gas, redes o agua), además de grandes empresas prácticamente en todos los sectores de mercado tienen claro que pueden convertirse en objetivos prioritarios de los ciberataques. Por tanto, es probable que todas estas entidades hayan realizado inversiones en fuertes medidas de ciberseguridad.

Pero también es posible que muchas de las empresas que trabajan con ellas, como proveedores o contratistas, no tengan conocimientos suficientes sobre el panorama de amenazas moderno ni sobre lo que necesitan para garantizar la seguridad de su infraestructura TI. Esto crea oportunidades para que los atacantes accedan a su objetivo prioritario por medio de vulnerabilidades de seguridad en los sistemas de un proveedor o contratista de menor envergadura. Cualquier empresa, puede utilizarse como primera etapa en un ataque contra una multinacional.

Fuente: Diario TI.

Como lograr hacer Networking con éxito en Twitter

Las empresas siempre hemos querido que nuestros departamentos comerciales tuvieran miles de contactos ya que de eso se deducía que a más relaciones, más posibilidades de ventas, y en alguna medida eso era correcto, pero no tanto como esperábamos.

El mundo de internet nos ha multiplicado estas posibilidades y el de las redes sociales ha elevado a la enésima potencia el potencial para que esto ocurra, sin embargo… ¿esto es matemáticamente correcto que a más contactos más eficacia en ventas? Me temo que no es directamente exacto.

A día de hoy disponemos de herramientas para comunicarnos que no existían 10, 20 o 30 años atrás, tales como internet y las redes sociales, y eso supone que podemos lanzar mensajes al mundo de forma indiscriminada sin más límites que nuestra propia intención, pero que nosotros emitamos no quiere decir que haya un receptor al otro lado, es decir, tener una radio o una cadena de televisión para emitir un programa no implica que eso vaya a tener a alguien sintonizándolo y escuchándolo al otro lado, ni mucho menos.

Por tanto, el juego empieza por conseguir esa audiencia, es decir personas que tengan interés en escuchar los mensajes que comunicamos, y en este mundo digital eso puede ser en forma de texto, de audio, de video, de links o todo junto. Sin esa audiencia no existimos, emitimos pero como quien grita a la noche en mitad del campo o en mitad de una autopista, o el silencio o el ruido se comen nuestro grito sin llegar a ningún sitio.

Así que empezamos por conseguir esos seguidores o amigos que se conecten con nosotros, logrando el primer punto de la relación. Pero eso es solo el principio, aquí las audiencias son asíncronas en tiempo y forma, y ello significa que conseguir que nos sigan tampoco nos garantiza que escuchen el mensaje, solo implica que tienen sintonizada nuestra cadena en su aparato de TV, nada más, pero no les obliga a que lo escuchen cuando nosotros emitimos, ni a nosotros dar por hecho que ha ocurrido.

El paso siguiente es lograr lo que esos medios sociales permiten, y me refiero a la bidireccionalidad, ya que es para lo que existen, lo que nos ofrecen, y que nosotros podemos o debemos aprovechar. Y ahí empieza el juego, si hemos conseguido tener 1.000 seguidores ahora debemos pasar a buscar que algunos de ellos nos respondan, a que les mencionemos, a que comentemos lo que ellos emiten, y en algunos casos se cree una conversación entre ambos.

Y llegado este punto algunos nos sentimos maravillosamente recompensados porque algunos de nuestros contactos nos respondan, comenten o redifundan lo que emitimos, pero ahí llega otro gran error, y es pensar que cada uno de los que nos ha respondido o que lo hace de vez en cuando es un contacto con el que nos une una relación de amistad.

Cuando una persona que nos sigue en twitter nos responde o inicia una conversación, es solo eso, alguien que ha respondido o ha iniciado una conversación, nada más, y eso no le ¡convierte en una diana a la que poder bombardear con nuestros mensajes comerciales o nuestras ofertas. Cometeremos un gravísimo error si lo vemos de esa forma.

Yo me dedico al Networking desde hace 24 años y he visto cometer este error cientos de veces, ya que confundimos conversación con relación. Y pongo un ejemplo para que se entienda mejor, si alguien por la calle, en el autobús o en una cafetería se dirige a nosotros e inicia una conversación… ¿podríamos deducir que es una relación para empezar a saetearlo con nuestras mejores ofertas con el fin de que nos compre? Y si fuera al revés y nos lo hicieran a nosotros… ¿Cómo lo percibiríamos? Evidentemente no hace falta responder a esto.

Networking no es tener una lista de miles de contactos, ya que eso en las redes sociales es más o menos sencillo, sino que Networking es poder conocer a esos contactos mas allá de conocer su nombre o su avatar.

La definición que utilizo en mis cursos es que “Networking es el arte de crear, mantener y expandir nuestras redes de contactos creando relaciones de confianza”, y ahí podemos encontrar los conceptos esenciales, es decir, hay que crear esos contactos, pero hay que conocerlos, saber a que se dedican, sus aficiones, sus intereses, sus enfoques de vida, si tiene familia, sus nombres, sus proyectos personales o profesionales… y algo más importante aún, interesarnos por ellos, pero no sirve solo con preguntarle una y otra vez para sonsacarle esa información, sino demostrarle que nos interesamos por él o ella como persona. Y esto, con el paso del tiempo, lleva a crear una relación de confianza, que es la base para el networking real, todo lo demás es otra cosa pero no es networking.

Evidentemente, todos habréis deducido que este proceso conlleva implícita una muy mala noticia, y es que no ocurre en un periodo corto de tiempo, es una cosecha que hay que sembrar, cuidar, abonar, cuidar, regar, cuidar y finalmente, en algunos casos, irá dando sus frutos a medio o largo plazo consiguiendo relaciones donde la confianza está por encima de la relación de contacto, pero eso implica que también hay una buena noticia dentro de la mala, y es que cuando lo logramos, hemos hecho un amigo con el que poder contar y que puede contar con nosotros, y no una relación con forma de diana a la que poder lanzar nuestros dardos en forma de las mejores ofertas comerciales y en la que solo pensamos como objetivo para lograr nuestras metas. Eso es Networking de verdad y eso es lo que hace la diferencia.

vía Como lograr hacer Networking con éxito en Twitter.

Las herramientas 2.0, las mejores aliadas en la búsqueda de empleo

El mundo digital ofrece gran cantidad de opciones para la búsqueda de empleo, a veces tantas, que perdemos nuestro norte y malgastamos tiempo utilizando herramientas que no nos dan resultados. Es importante que los candidatos tengan una idea clara de qué buscan para poder sacar el mayor provecho de las tecnologías y lograr que éstas se conviertan en unas perfectas aliadas. Se trata de hacer una búsqueda de calidad.

¿Por qué tomar en cuenta las preferencias de búsqueda de las consultoras de RR.HH?

Cuando buscamos empleo, las consultoras de selección constituyen una oportunidad inigualable. Detrás de la llamada de un consultor de selección no sólo se encuentra una vacante específica, sino muchas ofertas potenciales que surgirán en un futuro, a las que éste tendrá acceso directo y para las que puede tomarnos en cuenta si damos la mejor impresión. Como especialistas en la búsqueda y selección de candidatos, los consultores son quienes tienen la mejor visión para saber en qué posición encaja mejor nuestro perfil y donde tenemos mayores posibilidades de contratación. De acuerdo a los consultores de Antal International, algunas de las herramientas 2.0 más útiles para la búsqueda de empleo son los portales web, las redes sociales, los metabuscadores y las aplicaciones de cada una de ellas. Sin embargo, la actitud positiva y perseverante continúa siendo el factor más influyente para tener éxito en la búsqueda.

Los portales tipo Infojobs o Infoempleo, son una herramienta de gran utilidad y la mayor fuente de candidatos para ciertas posiciones. En este caso, no se trata de ir registrándonos en todas las ofertas que veamos, sino de aplicar para las posiciones donde realmente tengamos posibilidades. Así evitamos la pérdida de tiempo, esfuerzo y la frustración por no obtener respuestas de ofertas que sabemos de antemano que no cumplimos con los requisitos. Hay portales de empleo enfocados en ciertas disciplinas que suelen tener una mayor cantidad de ofertas especializadas que otros más generales. En tecnología, por ejemplo, encontramos Tecnoempleo o Ticjob. Existen también los llamados metabuscadores como Indeed, que son páginas que reúnen una gran cantidad de ofertas de empleo. En ellos se pueden encontrar ofertas que no aparecen en los portales, que han sido publicadas por empresas o consultoras de recursos humanos únicamente en sus páginas web.

En cuanto a las redes sociales, Linkedin es la red profesional por excelencia. Sin embargo, no debemos únicamente colgar nuestro perfil y esperar que las empresas nos busquen, hay que trabajar nuestra visibilidad para poder resaltar entre tantos candidatos. Para ello, debemos mantener nuestro perfil actualizado y con foto, compartir información relevante, unirnos a grupos afines y sobretodo, participar en foros sectoriales. Esta última es una de las formas más comunes de encontrar candidatos y donde consultores de selección suelen publicar nuevas vacantes. Linkedin también tiene un apartado de ofertas de empleo, nos permite seguir a las empresas de nuestro sector y además ofrece una nueva aplicación que permite inscribirnos a las ofertas sin tener que adjuntar el cv, muy útil en caso que uses tu Smartphone con este fin.

Aunque Linkedin es la red con mayor enfoque profesional, no significa que debamos olvidarnos del resto de las redes sociales en el proceso de búsqueda de empleo. Recordemos que en la actualidad nuestro curriculum social es el anexo inseparable de nuestro curriculum vitae. Podemos aprovechar herramientas como  Twitter para seguir portales de empleo, headhunters, consultoras de selección que se especialicen en nuestro perfil y usuarios que publiquen ofertas. También podemos hacer búsquedas por los hashtags de #empleo, #trabajo y aquellos que se relacionen con nuestra profesión, por ejemplo, #ingeniero.

Cuando se trata de perfiles especializados, los portales de las Escuelas y Centros de Formación homologados son otra herramienta recomendable. Muchas consultoras especializadas suelen contactar con las instituciones formativas para publicar sus ofertas en busca de candidatos con conocimientos específicos. Este es el caso, por ejemplo, de sectores como Ingeniería o Retail.

Llegados a este punto, podemos tocar el tema de la red de contactos profesionales, tan en boca hoy en día. Es de conocimiento general que un gran porcentaje de las ofertas de empleo no salen a la luz pública, muchas empresas utilizan otros métodos para la búsqueda de candidatos, que incluye siempre la información que circula de “boca en boca”. Las consultoras de selección y headhunters también utilizan esta metodología. Es por ello que en la búsqueda de empleo no podemos olvidarnos de nuestros antiguos compañeros de trabajo, profesores, compañeros de estudios, amigos y familiares. Se trata de utilizar las herramientas que tenemos disponibles para mantener el contacto con las personas que ya conocemos y adicional hacer lazos, digitales o no, con nuevos contactos de nuestro sector. Aunque esta herramienta no presenta ofertas de empleo en un listado, es una forma potencial de conseguir nuevas oportunidades profesionales. Tu próximo empleo puede surgir de la información que ha recibido cualquiera de tus contactos.

Finalmente, la herramienta más importante con la que cuentan los candidatos, no está relacionada con el mundo digital, sino con la actitud que tengamos frente la búsqueda. Hoy por hoy, el candidato con mayores posibilidades de encontrar empleo no es el que tiene los mejores conocimientos en una disciplina, sino el que sabe ponerlos frente al empleador. Todas las herramientas que hemos mencionado no funcionarán por sí solas, deben tener a alguien detrás que las utilice de forma inteligente, constante y creativa para poder tener resultados positivos. No hay aplicaciones mágicas, es la motivación que inyectemos a nuestra búsqueda lo que nos llevará a conseguir el éxito.

Marketplaces, ominicanalidad, reinvención del SEO, big data, RRSS y diseño responsive, claves del nuevo e-Commerce

El comercio electrónico evoluciona a pasos agigantados y las empresas no pierden de vista cuáles son las principales tendencias candidatas a impulsar la industria del e-commerce para adaptarlas a su negocio y no quedarse atrás. Para la empresa de servicios profesionales TIC, Vector, existe una tendencia que cada vez tiene una mayor presencia en nuestro país: la tienda mixta. A pesar de los múltiples beneficios que aporta el comercio electrónico a una empresa, y pese a ser el e-Commerce un mercado joven en constante crecimiento, ya se vislumbra que no va a sustituir a las compras en una tienda física.

Actualmente los consumidores siguen disfrutando de la experiencia de compra offline. La realidad es que hay consumidores a los que les sigue gustando la experiencia de la compra real, de tocar los productos. Por ello surgen nuevos modelos de negocios mixtos. El brick&click o click&mortar, modelos de negocio que combinan la venta en tiendas online con la venta en tiendas físicas. De esta forma se puede cubrir el mercado local con las ventajas de ofrecer una venta directa, física y las ventajas de un mercado global que ofrece el e-Commerce de una tienda online.

Disponer de un modelo de negocio mixto ofrece asimismo la posibilidad de realizar mayores y mejores acciones de venta y de marketing tanto online como offline. Un consumidor puede comprar online e ir a su tienda más cercana a recoger el producto, con lo que se ofrece presencia física y cercanía al consumidor, o puede solicitar que le manden el pedido a casa, con lo cual gana en comodidad. También, ofrecer la posibilidad de realizar devoluciones en tiendas físicas es un punto positivo para este tipo de negocio. Además se potencia la compra online a través de campañas de marketing en la tienda física o la compra en la tienda física a través de descargas de descuentos online.

Según Vector en 2014 todas las empresas que quieran que su área e-Commerce sea puntera y se adapte a las exigencias de los consumidores debe tener en cuenta las siguientes tendencias e irlas incorporando a su estrategia:

Los marketplaces dominarán el mercado. Incluso las marcas o tiendas con presencia online buscarán estas agrupaciones para entrar en nuevos mercados o afianzar su presencia, tráfico, relevancia y volumen de ventas (incluso sacrificando margen). El marketing digital es y seguirá siendo una de las áreas de negocio con cifras de facturación líder dentro del sector.

De la multicanalidad a la omnicanalidad: La omnicanalidad se puede considerar una evolución de la multicanalidad, pero se concentra más en un enfoque transparente a la experiencia del consumidor a través de todos los canales comerciales. Los consumidores pasan a experimentar una marca, y no sólo un canal dentro de la marca, viéndose mejorada de esta manera su experiencia de compra. Las marcas adquieren un conocimiento más profundo del consumidor y pueden aprovechar esta visión para definir y desarrollar estrategias de marketing y operativas ad-hoc.

Reinvención del SEO: Hasta hace poco, la esencia del SEO consistía en escribir contenido basado en palabras clave y consiguiendo enlaces relevantes para dichas palabras. Últimamente el foco se centra en la calidad del contenido, la personalización del mismo de cara al usuario final y a su relevancia en redes sociales. Por lo tanto, un manejo eficiente del SEO reportará una gran ventaja a las empresas frente a sus competidores.

Big Data: Las empresas online comenzarán a explotar el “Big Data”. Esto permitirá la toma de decisiones basadas en los datos reales, ayudando de esta forma a las empresas a: Predecir acertadamente tendencias de compra; personalizar las experiencias de compra; y entender por completo su mercado para fidelizar y convertir mejor a los clientes.

Experiencia de usuario: Con la creciente utilización del Big Data, cada vez más negocios online son capaces de proporcionar a sus clientes una experiencia de compra personalizada. Permitir a los clientes guardar productos como favoritos, facilitarles los procesos de pago y recomendaciones basadas en hábitos de navegación, es clave. Romper las barreras entre la compra online y offline va a ser uno de los objetivos clave de la personalización en 2014.

Social Media como canales de valoración, recomendación, y asistencia: Las recomendaciones en las redes sociales es uno de los factores más importantes en el proceso de decisión de compra. Favorecer la posibilidad de valorar los productos, integrando las redes sociales con la tienda online potenciará las ventas de forma indirecta y mejorará el branding. Otra gran utilidad de las redes sociales es su facilidad para desarrollar conversaciones entre la marca y el usuario, grandes compañías ya están utilizando Twitter por ejemplo como un canal de atención al cliente con un gran éxito de participación y aceptación.

Diseño Responsive: El diseño web adaptable se ha vuelto fundamental. Proporcionar soluciones web adaptables a los dispositivos de los usuarios, mejora la experiencia de compra y por lo tanto es una herramienta fundamental de fidelización.

Fuente: Ecommerce-News

Interoute ingresa 417 millones de euros en 2013

Interoute ha anunciado que su EBITDA ha aumentado a más de 91 millones de euros al cierre de 2013, un 16% de crecimiento respecto al año anterior, y sus beneficios antes de impuestos han registrado un incremento del 225%. A pesar de la situación difícil del mercado, la compañía ha obtenido unos ingresos de 417 millones de euros, lo que representa un incremento del 2% sobre el año anterior.

El operador lanzó el ejercicio anterior su galardonada solución cloud, Interoute Virtual Data Center (VDC) para ampliar su servicio de clase empresarial. La compañía también presentó Interoute CloudStore, una plataforma de aplicaciones online para empresas, y añadió dos nuevos Virtual Data Centres, en París y Berlín. Interoute VDC permite a las empresas crear servicios cloud altamente dinámicos y escalables, manteniendo el control total sobre dónde residen sus datos y aplicaciones.

Los servicios Unified ICT también han reflejado un fuerte crecimiento el pasado año al ofrecer a las empresas la capacidad de añadir de forma rápida soluciones de conectividad, recursos informáticos y comunicaciones unificadas, incluyendo voz, vídeo y conferencias, a través de su plataforma de red integrada de soluciones cloud paneuropea.

Gareth Williams, CEO de Interoute, señala: “La Unión Europea está comenzando a despegar y estamos orgullosos de contribuir a ese esfuerzo, y ayudar a que sea una economía tecnológica preparada y capaz de competir con los mercados de USA y China. Hacer que el cloud funcione en Europa es la contribución que podemos hacer desde Interoute”.

Fuente: RedesTelecom24